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硬水除會導致飲水設備上結水垢，降低肥皂和清潔劑的洗滌效率，更會造成工業鍋爐積垢，產生導熱不良，甚至可能引發爆炸。為使硬水軟化，須透過軟水機利用離子交換樹脂去除水中的鈣、鎂離子，降低水質硬度，而樹脂濾心再生時，就需要使用鹽或鹽錠，讓樹脂軟化還原。